كيف يمكننا مساعدتك؟

بُنيان هي منصة تهدف إلى جمع الأجهزة المساندة المستعملة، وفحصها وصيانتها، ثم إعادة تأهيلها وإعادة توزيعها على المستفيدين، بما يسهم في تحسين جودة الحياة وتعزيز الاستدامة.

يمكن لجميع الأفراد المستحقين للأجهزة المساندة التقديم بطلب عبر المنصة، وسيتم دراسة كل طلب وفق المعايير المعتمدة.

يمكنك الضغط على “اطلب جهازًا”، ثم تعبئة نموذج الطلب وإرسال البيانات المطلوبة، وبعد ذلك سيقوم فريق بُنيان بمراجعة الطلب والتواصل معك.

من خلال الضغط على “تبرع بجهاز” وتعبئة نموذج التبرع، وسيتم التواصل معك لاستكمال إجراءات استلام الجهاز.

نعم، تخضع جميع الأجهزة للفحص والصيانة والتأكد من سلامتها وجاهزيتها قبل إعادة توزيعها على المستفيدين.

لا، قد تكون الأجهزة جديدة أو مجددة بحسب حالة كل جهاز، ويتم التأكد من صلاحيتها قبل تسليمها.

يمكنك التواصل مع فريق بُنيان عبر صفحة “تواصل معنا” لمعرفة آخر مستجدات الطلب، وسيتم تزويدك بحالته.

تختلف مدة المراجعة حسب اكتمال البيانات وعدد الطلبات، وسيتم التواصل معك فور الانتهاء من دراسة الطلب.

يعتمد توفر الأجهزة على التبرعات والمخزون الحالي، لذلك قد تختلف حالة التوفر من وقت لآخر.

نعم، يمكنك التبرع بأي عدد من الأجهزة المساندة التي يمكن إعادة استخدامها أو صيانتها.

يتم تحديد ذلك وفق سياسات المنصة وحالة كل طلب، وسيتم إبلاغ المستفيد بكافة التفاصيل عند التواصل معه.

يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة “تواصل معنا” أو عبر وسائل الاتصال الموضحة في الموقع، وسيقوم فريق بُنيان بالرد على جميع الاستفسارات في أقرب وقت ممكن.